La présente politique de confidentialité décrit comment le site https://repassainsetequilibres.shop/ (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est l’éditeur du site Repassains et Équilibres.
📧 Contact : support@repassainsetequilibres.shop
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez le Site ou passez une commande :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Adresse postale
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
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Adresse IP et données de navigation
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
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Le traitement et la gestion des commandes
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La livraison des produits
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La gestion du service client
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L’amélioration de l’expérience utilisateur
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L’envoi d’informations relatives aux commandes ou au service (e-mails transactionnels)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
-
L’exécution d’un contrat (commande de produits)
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Le respect des obligations légales
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Votre consentement, lorsque celui-ci est requis
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
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Les prestataires de paiement
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Les services de livraison
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Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 support@repassainsetequilibres.shop
9. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.